Reservei um quarto triplo standard para 2 noites e tive uma estadia ótima. Curti que eles tivessem frigobar, TV de tela plana a cabo e controle de temperatura.

Foi uma estadia ótima de 2 dias, gostaria de ficar aqui na próxima viagem. O hotel tem tudo o que eu precisava, incluindo frigobar, TV de tela plana a cabo e controle de temperatura.

1-O café da manhã é mais simples que dos hotéis grandes da região mas é muito bom, com frutas frescas, coalhada e mel, bolos variados, torradeira e grill e funcionárias muito atenciosas e gentis. Fez valer a pena. 2-O quarto tem cama queen muito confortável e um banheiro excelente. Escolhi o hotel principalmente por ser no bairro Bavária (bem ao lado de um hotel onde já fiquei outras vezes) que é bem tranquilo e quase sem trânsito.

1-TV a cabo fraquíssima. Quem gosta dos canais de séries e filmes fica a desejar. 2-Barulho - Ao chegar fui informada que havia sido feita a troca do quarto reservado por outro de categoria superior devido a lotação. Bom, realmente não vi o quarto original então não pude comparar, mas recebi um quarto que não pareceu acima das expectativas do que foi reservado e o pior de tudo mesmo foi o fato de ele ficar bem em frente ao jardim de entrada com acesso das pessoas e dos carros, ou seja o quarto silencioso que eu havia solicitado ficava exposto ao barulho da chegada de todos os hóspedes e dos carros. Mesmo com o ar ligado dava pra ouvir os motores dos carros, as pessoas falando e se despedindo, muitas vezes depois da meia-noite. Não recomendo os quartos 34 (onde fiquei) e o 35 que era vizinho pois ficam nessa condição. 3-Valor - Vou sempre a Gramado e concluí que o valor foi muito alto para a categoria da pousada, mas acredito que isso se deva ao período do Natal Luz ser muito procurado. Fiz a reserva com 5 meses de antecedência e já não havia muitas opções, recomendo fazer antes.

A localização é ótima! Pertinho do centro, porém num bairro silencioso para descansar.

Escadas!!!! é uma pousada acolhedora porém com muitas escadas. Para quem tem problemas de dores articulares, é difícil o acesso aos quartos, especialmente porque as escadas são estreitas para subir com malas. Exceto isso, a pousada é bem boa e os funcionários atenciosos.

Acomodações em perfeito estado e excelente limpeza do quarto e ambiente externo. Muito aconchegante.

Atendimento impecável (funcionários solícitos e eficientes) , café da manhã de primeira qualidade, espaço lindo,agradável, limpo e arborizado , ecologicamente correto, bem como conforto nas acomodações. Adorei!!!!!

Dica para o hotel: ampliar o cardápio de serviço de quarto.

Localização longe de agitos, lugar tranquilo e silencioso. Quarto amplo, boa varanda(no meu caso), aquecimento eficiente. Café da manhã não era uma fartura mas era mais que suficiente. Boa dedicação do recepcionista para conseguir passeios,pois eu não havia feito reservas prévias.Cama confortável.

Toalhas de banho poderiam ser mais novas e melhores. Pela manhã vinha um pequeno cheiro da cozinha nos corredores e no quarto.

Estadia aconchegante, serviço de excelente qualidade, atendimento nota 10.

Achei super aconchegante não pensei que seria assim, o atendimento foi ótimo todos, nos atenderam super bem, um café da manhã excelente, a localização foi ótima, eles nos ofereceram passeio muito bom, com preços especiais, pretendo voltar para Gramado e quero me hospedar nesta pousada, na pousada Recanto da Lua tem tudo o que um casal precisa conforto, qualidade, quarto confortável, nota 10 para eles e posso dizer o mesmo do casal que foi conosco que não fez a reserva pelo Booking já indiquei essa pousada para vários casais.

2Km do centro. óTimo para quem está de carro, embora estacionamento não acomode todos os carros. Tudo arrumado com o essencial; aquecedor, ar condicionado quente frio, água quentíssima, bom colchão, travesseiros da Nasa ( eu particulamente não gosto, porém não sei se solicitando eles tenham outros tipos). Enfim, como fui a passeio, com carro sem intenção de utilizar qualquer outra coisa do hotel, aprovo a relação custo benefício.

Preocupação excessiva dos funcionários de indicar restaurantes e passeios.

Gostei muito do ambiente acolhedor, familiar, com todas as pessoas muito prestativas e simpáticas. Foi uma uma estadia muito agradável, pretendo indicá-la à amigos e familiares, e no futuro, repetir o passeio.

Mudança de preço ocorreram 2 vezes, e sempre para um preço maior.

Passamos momentos bem agradáveis neste hotel. Ele é aconchegante, os funcionários são bem educados, possui um café da manhã delicioso, e a localização é ótima.

O único senão é o espaço disponível para o estacionamento que é pequeno.

Excelente localização em bairro nobre de Gramado, café da manhã sem desperdício e muito bem feito, acomodações aconchegantes, calefação e chuveiro ótimos. A pousada fica um pouco longe do centro, mas a qualidade de vida do local recompensam. à noite dá p se aquecer em frente à lareira com um bom vinho e boa companhia. Recomendo!

A iluminação dos quartos é um pouco fraca e os colchões macios demais.

Simpatia das pessoas, ambiente muito acolhedor, quarto confortável apesar do colchão/descarga

Colchão do quarto necessitava de troca, descarga estava com problemas